Introdução

O OneGMR consiste em um conjunto abrangente de relatórios que fornecerão insights valiosos sobre seu estabelecimento, suas transações e status, bem como detalhes relevantes sobre o ciclo de vida de Chargeback.

Os Global Merchant Reports fornecem relatórios transacionais e de liquidação para operações processadas por meio da Getnet.

O que oferecemos?

Global Merchant Reports

Os Global Merchant Reports (GMR) (Relatórios Globais de Comerciante) são um conjunto de relatórios que serão fornecidos a cada merchant, cobrindo suas necessidades de informação em relação à liquidação e conciliação de transações, com o objetivo de promover seu autoatendimento e autonomia.
Simplifique a gestão das suas transações
Nosso conjunto unificado de relatórios simplifica o processo de conciliação, capacitando os merchants a assumirem o controle de seus negócios ao fornecer uma visão abrangente de todo o ciclo de vida das transações e movimentações financeiras através de 6 domínios.

Alcance a autossuficiência
Nossos relatórios fornecem aos merchants as informações necessárias para a conciliação de transações e pagamentos, promovendo a autossuficiência e autonomia para realizar suas próprias análises e tomar decisões de negócios informadas.
Relatórios para Comerciantes de todos os tamanhos em qualquer lugar
Nossos relatórios estão disponíveis para download (SFTP) e abrangem todos os clientes – de pequenos a grandes merchants. Proporcionando a conciliação de diversas atividades de negócios em diferentes países, em um único conjunto de relatórios.

Objetivos

Flexibilidade: Permite que os merchants escolham entre uma série de diferentes perspectivas e recebam informações transacionais e operacionais para entender seus negócios e apoiar suas atividades diárias.
Adaptação Específica do Setor: Ao incorporar a análise de dados específica do setor, o OneGMR fornece aos merchants insights sobre tendências de pagamento exclusivas de suas indústrias. Isso permite que as empresas tomem decisões informadas e ganhem vantagem competitiva.
Tomada de Decisão Aprimorada: Com acesso a extrações de dados confiáveis, os merchants podem obter maior visibilidade do desempenho de seus negócios. O OneGMR capacita os merchants a medir e analisar o desempenho de seus negócios de forma eficaz. Isso possibilita a tomada de decisões baseada em dados e a identificação de áreas para melhoria.
Experiência única: Experiência padronizada e única para o merchant, independentemente do país onde transaciona com a Getnet.
Integração de entrega multi-opção: O OneGMR permite que os merchants selecionem a melhor abordagem para integrar e recuperar suas informações do ambiente da GetNet Tech. Essa proposta amigável permite que os merchants aproveitem os dados em seus fluxos de trabalho existentes, realizem análises mais profundas e desbloqueiem novas possibilidades.
Economia de Custo e Tempo: Ao fornecer uma solução de relatórios centralizada e personalizável, o OneGMR Extended ajuda as organizações a economizar tempo e esforço na compilação e análise manual de dados. Essa automação reduz a carga administrativa, agiliza os processos de relatórios e, por fim, contribui para a economia de custos.
Validação de Dados e Dados Rejeitados: Foi desenvolvida uma camada de validação de dados e um serviço que é executado antes que os dados sejam enviados aos merchants. Isso minimiza reclamações e incidentes. Os merchants são notificados antecipadamente sobre dados incorretos ou inconsistentes.
Multi-tenant e Multi-country: A solução global OneGMR implementa uma abordagem multi-tenant e multi-country para entregar a visão global esperada pela empresa.
Crescimento e escala do negócio: A solução global OneGMR considerou o crescimento e a escala da plataforma GetNet Tech. Os cenários de crescimento, escalabilidade, confiabilidade, desempenho, monitoramento e SLA foram considerados durante o desenvolvimento do design da solução arquitetônica.
Padrões e Cibersegurança: A solução global OneGMR implementa os padrões da GetNet Tech para desenvolvimento, cibersegurança e infraestrutura.
Reprocessamento: A solução global OneGMR fornece reprocessamento sob demanda ou massivo de relatórios/arquivos.
Reenvio: A solução global OneGMR prevê o reenvio de arquivos/relatórios processados anteriormente.

O que cobrimos?

Os domínios de dados foram definidos com o objetivo de fornecer uma visão completa e útil sobre todas as transações e movimentações financeiras relacionadas a um merchant.

Com o objetivo de ajudar os merchants a conciliar suas transações através de diferentes domínios de dados que cobrem o ciclo de vida das transações e movimentações financeiras, bem como outras informações relevantes, como o ciclo de vida de Chargeback.

Merchant Information

Definição

Resume todos os Sellers sob um Merchant, incluindo detalhes como localização, tipologia, status de afiliação, data da última atividade e conta de liquidação.

Transactions Information

Definição

Indica todas as transações autorizadas através da plataforma da Getnet. Este relatório apresenta transações aprovadas ou negadas pelos emissores, detalhando informações do merchant, informações de compra, tipo de transação, dados do cartão e quando e como ocorreu. Caso uma transação seja negada, deve ser apresentada a justificativa para o cancelamento.

Transactions Settlement

Definição

Cobre transações processadas apresentando detalhes sobre comissões e taxas, informações fiscais, informações de merchants e sellers, identificação da transação, detalhes da compra, identificação da movimentação de pagamento e informações de liquidação. Além disso, são apresentadas informações de chargeback e ajustes financeiros relacionados às transações.

Movements Settlement

Definição

Detilha os processos de faturamento, incluindo todas as receitas e cobranças do merchant, taxas adicionais como mensalidades e ajustes, transações de liquidação agrupadas em lotes e informações de conciliação para movimentações de pagamento e transações de liquidação.

Chargeback Information

Definição

Detalha transações que resultaram em um chargeback para o merchant, incluindo o ciclo de chargeback, status e todas as informações relacionadas sobre a transação original, como motivo do caso e valor. O relatório de chargeback mostrará disputas que estão sob revisão. Uma vez concluído o processo, a disputa não será mais mostrada neste relatório, mas sim nos relatórios relativos às transações financeiras do cliente.

Recursos por Região

RelatórioMéxicoArgentinaChile
Merchant Information✔✔✔
Transactions Information✔✔✔
Transactions Settlement✔✔✔
Movements Settlement✔✔✔
Chargeback Information✔✔✔
Fraud Information (Em desenvolvimento)

Público-alvo

O OneGMR pode fornecer relatórios naturalmente para o Merchant, mas também para Conciliadores e Gateway/Orquestradores.

MERCHANT

Qualquer negócio, seja físico ou digital, que aceite pagamentos por bens ou serviços. Um merchant pode operar sob diferentes modelos, como varejo, e-commerce, marketplace ou serviços, e geralmente depende de adquirentes, gateways de pagamento ou facilitadores para processar transações com cartões de crédito, débito e outras formas de pagamento digital.

CONCILIADOR

É um prestador de serviços responsável por realizar a conciliação financeira com base em informações de Instituições de Pagamento (Getnet) contratadas pelo cliente (Merchant) e sua Instituição Financeira para garantir o fluxo de pagamento ponta a ponta. É responsável por identificar discrepâncias entre a movimentação de autorizações realizadas e os depósitos de pagamento relacionados a essas transações, além de cobrar taxas e serviços.

O Conciliador recebe todos os relatórios disponíveis para o cliente.

GATEWAY/ORQUESTRADORES

É o provedor de serviços de tecnologia contratado pelo cliente (Merchant). Responsável por conectar/integrar com Instituições de Pagamento (Getnet), contratado para autorizar transações em compras online. Transmite informações de pagamento confidenciais, implementando políticas de segurança e facilitando a autorização da transação.

O Gateway recebe apenas os relatórios de Transactions Information e Chargeback Information.

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